Добавление ответа

Модуль предусматривает хранение поступивших вопросов на сайте, позволяет администратору отобразить их на странице и добавить ответ. Чтобы ответить на вопрос и вывести его на сайте, надо сделать следующее:

  1. В блоке «Навигация» зайти в «Разделы».
  2. Выбрать раздел «Вопрос-Ответ».
  3. В центральном блоке, перейти на вкладку «Вопросы и Ответы».

Рисунок 1. Вопрос-ответ.

  1. Двойным щелчком мыши выбрать вопрос.
  2. В открывшемся окне заполнить поле «Ответ» и нажать кнопку «Одобрить».

Рисунок 2. Ответ на вопрос.

Письма для пользователей и администратора

После того как пользователь оставил вопрос на сайте, удобно если и администратору, и пользователю будут приходить на E-mail письма с уведомлением, чтобы настроить их, делаем следующее:
 
  1. В блоке «Навигация» зайти в «Разделы».
  2. Выбрать раздел «Вопрос-Ответ».
  3. В центральном блоке перейти на вкладку «Вопросы и Ответы».
Рисунок 3. 
 
  1. Нажать кнопку «Настройки».
  2. Откроется форма редактирования писем. 

Для редактирования писем, для администратора существуют следующие поля:

  • «Заголовок письма администратору»
  • «Текст письма администратору о новом вопросе»

Рисунок 4. Редактирование писем.

Для редактирования писем, для пользователя существуют следующие поля:

  • «Включить уведомление пользователю» - ставим галочку, если хотим, чтобы письмо приходило пользователю, о том, что он оставил вопрос на данном сайте
  • «Заголовок письма уведомления при одобрении»
  • «Текст письма уведомления при одобрении»
  • «Заголовок письма уведомления при отклонении»
  • «Текст письма уведомления при отклонении

Рисунок 5. Редактирование писем

Отклонить вопрос-ответ

  1. В блоке «Навигация» зайти в «Разделы».
  2. Выбрать раздел типа «Вопрос-Ответ».
  3. В центральном блоке перейти на вкладку «Вопросы и Ответы»

Рисунок 6. Вопрос-ответ.

  1. Двойным щелчком выбрать нужный вопрос-ответ.
  2. Отклонить вопрос-ответ
  • если вопрос-ответ не был еще одобрен, то просто нажать кнопку «Отклонить».

Рисунок 7. Отклонить вопрос-ответ.

  • если же вопрос-ответ был одобрен уже, то опускаемся вниз и в поле «Статус» в выпадающем меню выбираем «Отклонен» (после этого вопрос-ответ исчезнет с сайта, но в системе администрирования  останется).

Рисунок 8. Отклонить вопрос.

  1. Нажать «Сохранить».

Сортировать вопросы по статусу

Если вопросов-ответов много, то для удобства в системе администрирования, можно выводить вопросы-ответы по статусу: «Новый», «Одобрен», «Отклонен».

  1. В блоке «Навигация» зайти в «Разделы».
  2. Выбрать раздел типа «Вопрос-Ответ».
  3. В центральном блоке перейти на вкладку «Вопросы и Ответы».
  4. В верхней части центрального блока нажать «Статус» и из выпадающего списка выбрать то, что нам надо.

Рисунок 11. Сортировака по статусу вопроса-ответа.

Добавление вопроса от из системы администрирования.

Вопрос с ответом на сайт может добавлять сам администратор из системы администрирования.

  1. В блоке «Навигация» зайти в «Разделы».
  2. Выбрать раздел типа «Вопрос-Ответ».
  3. В центральном блоке перейти на вкладку «Вопросы и Ответы»
  4. Нажать кнопку «Добавить».

Рисунок 12. Добавление вопрос-ответа от через систему администрирования.

  1. В открывшейся форме заполнить следующие поля: 
  • «Имя автора»
  • «Электронный адрес»
  • «Город»
  • «Дата публикации»
  • «Вопрос»
  • «Ответ»
  • «Статус»
  • «Псевдоним» - поле заполнится автоматически после сохранения вопроса-ответа.
  1. Нажать кнопку «Сохранить».

Удаление вопроса

  1. В блоке «Навигация» зайти в «Разделы».
  2. Выбрать раздел типа «Вопрос-Ответ».
  3. В центральном блоке перейти на вкладку «Вопросы и Ответы».
  4. Нажать «Удалить» напротив нужного вопроса-ответа.

Рисунок 9. Удаление вопроса-ответа.

  1. Или зайти на детальную страницу вопроса-ответа двойным щелчком мыши и нажать кнопку «Удалить».

Рисунок 10. Удаление вопроса-ответа на детальной странице.

© «Копирайт», 2017

Web-canape - быстрое создание сайтов и продвижение