Уведомления для администратора и пользователя.

После того как пользователь оставил отзыв на сайте, удобно если и администратору, и пользователю будут приходить на E-mail письма с уведомлением, чтобы настроить их, делаем следующее:

  1. В блоке «Навигация» зайти в «Разделы».
  2. Выбрать раздел «Отзывы».
  3. В центральном блоке перейти на вкладку «Отзывы».
  4. Нажать кнопку «Письма.Раздел».

Рисунок 1. Письма для администратора и пользователя.

  1. Откроется форма редактирования писем.

Для редактирования писем, для администратора существуют следующие поля:

  • «Заголовок письма администратору сайта»
  • «Текст письма»

Рисунок 2. Редактирование писем для администратора.

Для редактирования писем, для пользователя существуют следующие поля:

  • «Заголовок письма уведомления при добавлении отзыва»
  • «Текст письма уведомления при добавлении отзыва»
  • «Включить уведомления» - ставим галочку, если хотим, чтобы пользователь получал письма, если его отзыв одобрен или отклонен.
  • «Заголовок письма уведомления при одобрении»
  • «Текст письма уведомления при одобрении»
  • «Заголовок письма уведомления при отклонении»
  • «Текст письма уведомления при отклонении»

Рисунок 3. Редактирование писем для пользователей.

  1. Нажать кнопку  «Сохранить».

Одобрить отзыв

  1. В блоке «Навигация» зайти в «Разделы».
  2. Выбрать раздел «Отзывы».
  3. В центральном блоке перейти на вкладку «Отзывы».

Рисунок 4. Отзывы.

  1. Одобрить отзыв:
  • Напротив нужного отзыва нажать кнопку «Одобрить»

Рисунок 5. Одобрить отзыв.

  • Двойным щелчком мыши выбрать отзыв и там уже нажать кнопку «Одобрить» и нажать кнопку «Сохранить»

Рисунок 6. Одобрить отзыв на детальной странице.

Отклонить отзыв

  1. В блоке «Навигация» зайти в «Разделы».
  2. Выбрать раздел «Отзывы».
  3. В центральном блоке перейти на вкладку «Отзывы».

Рисунок 7. Отзывы.

  1. Отклонить отзыв:
  • Напротив нужного отзыва нажать кнопку «Отклонить»

Рисунок 8. Отклонить отзыв.

  • Двойным щелчком мыши выбрать отзыв и там уже нажать кнопку «Отклонить» и нажать кнопку «Сохранить»

Рисунок 9. Отклонить отзыв на детальной странице

Вывод отзыва в колонку

Отзывы на сайте можно выводить не только в разделе отзывы, но и на всех страницах сайта в правой или левой колонках. Для этого только надо вывести «Модуль отзывов» в дизайнерском режиме и поставить галочку в системе администрирования к отзывам.

  1. В блоке «Навигация» зайти в «Разделы».
  2. Выбрать раздел «Отзывы».
  3. В центральном блоке перейти на вкладку «Отзывы».
  4. Напротив нужного отзыва поставить галочку «В колонку». 

Рисунок 10. Вывод отзыва в колонку.

Сортировать отзывы по статусу

Если отзывов много, то для удобства в системе администрирования, можно выводить отзывы по статусу: «Новый», «Одобрен», «Отклонен».

  1. В блоке «Навигация» зайти в «Разделы».
  2. Выбрать раздел «Отзывы».
  3. В центральном блоке перейти на вкладку «Отзывы».
  4. В верхней части центрального блока нажать «Статус» и из выпадающего списка выбрать то, что нам надо

Рисунок 11. Сортировка отзывов по статусу.

Добавление отзыва в системе администрирования

Отзывы на сайт может добавлять сам администратор из системы администрирования.

  1. В блоке «Навигация» зайти в «Разделы».
  2. Выбрать раздел «Отзывы».
  3. В центральном блоке перейти на вкладку «Отзывы».
  4. Нажать кнопку «Добавить».

Рисунок 12. Добавление отзыва.

  1. В открывшейся форме заполнить следующие поля: 
  • «Дата»
  • «ФИО»
  • «E-mail»
  • «Город»
  • «Отзыв»

Рисунок 13. Добавление отзыва.

  1. Нажать кнопку «Сохранить» или «Отклонить», или «Одобрить» (тогда отзыв сразу появится на сайте).

Редактирование вывода отзывов на сайте

Можно отредактировать, чтобы отзывы выводились до формы в отзывах или после.

  1. В блоке «Навигация» зайти в «Разделы».
  2. Выбрать раздел «Отзывы».
  3. В центральном блоке перейти на вкладку «Редактор» и опускамся в самый низ.

Рисунок 14. Редактирование вывода отзывов на сайт.

  1. По умолчанию галочка «Текст над формой в отзывах» не стоит и отызвы отображаются под формой отзывы.

Рисунок 15. Отзывы под формой отзывы.

Если галочку поставить, то текст будет отображаться над формой.

Рисунок 16. Отзывы над формой отзывы.

Так же можно регулировать количество отзывов отображаемых на одной странице.

  1. Изменить количество отзывов в поле  «Записей на странице» и нажать кнопку «Сохранить».

Удаление отзывов.

  1. В блоке «Навигация» зайти в «Разделы».
  2. Выбрать раздел типа «Отзывы».
  3. В центральном блоке перейти на вкладку «Отзывы».
  4. Нажать кнопку «Удалить» напротив нужного отзыва.

Рисунок 17. Удаление отзыва

  1. Или зайти на детальную страницу отзыва двойным щелчком мыши и нажать в левом нижнем углу центрального блока кнопку «Удалить».

Рисунок 18. Удаление отзыва на детальной странице.

Отзывы к товарам.

Отзывы можно оставлять не только в разделе «отзывы», но и к товарам в каталоге.

Чтобы попасть в систему управления отзывами к товарам необходимо сделать следующее:

  1. В блоке «Навигация» выбрать пункт «Панель управления».
  2. В разделе «Контент» выбрать пункт «Отзывы».
  3. В центральном блоке перейти на вкладку «Отзывы».
  4. В открывшемся списке будут выводиться отзывы как для разделов, так и для отдельных товаров.

Рисунок 20. Список отзывов.

Список состоит из следующих полей:

  • id отзыва;
  • ФИО пользователя, оставившего отзыв;
  • дата оставления отзыва;
  • отзыв - непосредственно текст отзыва;
  • тип - раздел, либо товар, в зависимости от того, где был оставлен отзыв;
  • просмотр - ссылка на раздел сайта, где оставлен отзыв;
    статус;
  • кнопки Одобрить, Отклонить, Редактировать, Удалить.
 
Модерация отзывов на сайте
 
После того, как пользователь оставил комментарий к товару, в CMS добавляется оставленный отзыв со статусом «Новый».
 
Отзыв можно одобрить или отклонить непосредственно в списке отзывов, либо, зайдя на детальную страницу отзыва, при помощи соответствующих кнопок.
 
Рисунок 21. Модерация отзывов.
 
Редактирование писем
 
На вкладке «Отзывы», помимо списка оставленных отзывов, также имеется редактор писем для администратора сайта при получении нового отзыва и для пользователя, оставившего отзыв к товару.
 
 
Рисунок 22. Редактирование писем.
 

Оценка в отзывах

В версии 23.2 добавлена возможность оценки отзывов (выставления звездочек).
Если данная функция активирована, то на сайте в отзывах в разделе или к товарам появятся звездочки. Выбрав нужное количество звездочек, можно поставить оценку для отзыва:

Рисунок 23. Выставление оценки для отзыва.


Редактирование оценок в отзывах.

Чтобы отредактировать оценку в отзывах для раздела и отзывах в товарах, нужно:

  1. В блоке  «Навигация» выбрать «Панель управления» → «Отзывы».
  2. В центральном блоке выбрать отзыв для редактирования.
  3. В поле «Оценка» из выпадающего списка выбрать нужное значение.

Рисунок 24. Выставление оценки в отзывах.

  1. Нажать «Сохранить» или «Одобрить».

© «Копирайт», 2017

Web-canape - быстрое создание сайтов и продвижение